ママお勧めの本 人生のルール
本日も宜しくお願い致します。建設現場で働くスナックママのAnanです。 私の経営するスナックでも独自のルールがあります。ルールを決めすぎると息苦しいような気もしますが、ある程度ルールを決めて進めないと、いつの間にか楽なほうへと流されていき、...
2024-09
ママお勧めの本 
ママのつぶやき 自分の人生を生きる
お久しぶりです。建設現場で働くスナックママのAnanです。 ここ４～５ヶ月間は投稿もなかなか出来ない状況でした。途中まで打っていた記事を完成させ先ほどやっと投稿しました。今年の夏は異常な暑さがまだ続いています。体も参ってきますよね、私の人生...
ママのアドバイス【接客編】 スナック繁盛店のマインドセット【招かざるお客様・苦手なお客様～partⅡ】
本日もよろしくお願い致します。建設現場で働くスナックママのAnanです。 今回は、前回からの続きになります。接客業ではどうしても避けることが出来ない、『招かざるお客様・苦手なお客様』に遭遇した場合の対処法や撃退法、考え方などを書いていきます...